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eBay运营:详解Best Match规则,提升商品曝光率的秘诀
2024-01-23

在eBay平台上,Best Match是默认的搜索排序方式,能够帮助买家快速找到真正需要的产品。对于卖家而言,了解并掌握Best Match的规则,是提升商品曝光率的关键。本文将详细解读Best Match规则,帮助卖家更好地运营eBay店铺。

一、Best Match考量的因素

  1. 销售记录:近期销售记录是Best Match考量的重要因素之一。对于定价类物品,拥有越多近期销售记录的商品越能获得更高的曝光度。

  2. 下架时间:对于拍卖类物品,即将结束时间是决定商品排名的关键因素。

  3. 卖家评级:DSR(详尽卖家评级)包括物品描述、沟通、货运时间、运费等方面的评价。拥有优秀评级的卖家在Best Match中的排名通常较为靠前。

  4. 买家满意度:中差评数量、DSR 1分和2分的数量、INR(买家未收到货)和SNAD(未收到货物或与描述不符)投诉数量等因素都会影响Best Match的排名。

  5. 标题相关度:买家输入的搜索关键字与最终成交商品的标题、关键字之间的匹配程度也是Best Match考量的因素之一。

  6. 价格与运费:Best Match会优先考虑免运费的商品,同时高运费或运费不明的商品排名可能会降低。

二、不同刊登方式的物品在Best Match中的考量因素

拍卖物品和定价物品在Best Match中的考量因素有所不同。对于拍卖物品,相关度、DSR以及剩余时间是重要的考量因素。而对于定价物品,相关度和DSR是重要因素,同时近期销量和总成本(价格+运费)也是影响排名的关键。为了让最新上架的物品出现在搜索结果前,定价物品的主要排序因素将以上架时间代替表现分数。此外,优秀评级卖家将在定价产品的Best Match中获得增量展示,而低于最低标准的卖家将获得较差的排名。

三、击破Best Match关键点,提升曝光率

选择合理的物品刊登方式和正确的类目:根据商品特性和市场需求选择拍卖或定价方式,并将商品放置在正确的类目下,有助于提升曝光率。

填写准确相关的标题:标题是买家搜索时最先看到的部分,因此要确保标题中包含能准确描述物品的关键字和属性,以提高搜索相关度。

提供合适的价格和运费:价格过高或运费过高都可能降低商品的竞争力。提供具有竞争力的价格和合理的运费是提升曝光率的关键。

填写物品详情:利用物品详情部分提供更多关于商品的详细信息,如尺寸、颜色、材质等,有助于买家更好地了解商品。

提供良好的服务:良好的卖家服务可以提升买家满意度,从而提高商品在Best Match中的排名。及时回复买家问题、提供准确的物流信息以及快速处理退货和投诉都能帮助提升卖家评级。

四、总结

了解并掌握Best Match规则是提升eBay商品曝光率的关键。通过合理选择刊登方式、准确填写标题和物品详情、提供合适的价格和运费以及提供良好的服务,卖家可以有效地提高商品在Best Match中的排名,从而吸引更多潜在买家并增加销售额。

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