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速卖通代运营之影响速卖通店铺转化率的这些重要因素你可知晓
2023-08-14

大家好,今天小编带来速卖通代运营之影响速卖通店铺转化率的这些重要因素你可知晓的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。

速卖通代运营之影响速卖通店铺转化率的这些重要因素你可知晓

需要卖家自己去注册好商标,然后在平台申请入驻;如果自己没有商标可以找有商标的工厂或合作伙伴授权,继而在平台上申请商标入驻。

2.如何选品才能提高店铺转化率呢转化率是买家进入店铺看到这款产品之后,才会进行转化,卖家在选品时能做的就是尽量提高曝光率。

一、发布产品之前在选品专架热销/热搜属性里找到最热搜的属性,添加到产品开发和选品当中。

二、上传产品之前要给自己开个新品发布会,也就是头脑风暴,想一想自己的产品特性有哪些,以及同类产品的价格、图片、优缺点,针对这些优缺点来找突破点,并研究自己的产品卖点在哪,这样研究出来的产品曝光率肯定会更好。

3.看数据是不是都是直接在数据纵横上看?是的,速卖通的后台数据是所有平台中最完善的,建议大家把所有数据都以表格呈现,再通过函数进行筛选。

4.点击词中的小语种词有用吗?是有用的,但是我们要把这些小语种词翻译成英文再用,不能只是用翻译软件来翻,要把小语种词加到复选框中,找到对应的英文词再用。

5.如何进行有针对性的操作,成为银牌卖家呢?第一、要提升店铺销量也就是gmv,及卖家服务分;

第二、做好店铺装修,提升品牌调性;

第三、多参加一些官方组织的银牌卖家对接会去申请银牌卖家。

6.新店什么时候可以开直通车?不建议大家一开始就漫无目的的开直通车,在卖家发现店铺潜力款产品后,当它的搜索点击率都超过同行的平均水平,再对自己的产品开直通车,这是给卖家的产品增加曝光。

7.如何提升自己产品收藏和加购物车?不一定要刻意的着急加自己的产品收藏和购物车,只要认认真真把店铺流量做起来,产品图片、标题、详情页都优化好,店铺装修的调性也有了,自然收藏就会起来了。如果一定要说人为干预的话,可以在包裹里添加些小卡片(收藏有折扣,或是收藏有小礼品)。

8.如何应对同行质量稍次的仿品低价竞争?卖家没有必要太关注这类低价竞争者,做好自己提升产品质量,相应服务分会上升的。如果一定要做什么干预,可以在详情页进行产品质量pk,把自己的卖点和同行对比。

企业如何做好跨境电商?一、制造企业,自己有产品(符合北美洲或欧洲或澳洲......)

1、选择什么样的第三方跨境平台?

2、组建跨境电商团队3人(选品、运营、客服)

3、产品规划

4、资金

5、跨境物流

6、海外仓

7、如何让更多专业卖家来选自己的产品去销售?


二、自己没有工厂,没有产品的,如何做好跨境电商?

1、选择第三方跨境平台

2、选品

3、搭建团队

4、资金

5、跨境物流

6、海外仓规划


三、自己不懂跨境电商,但有产品和资金

四、自己不懂跨境电商,但有资金


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速卖通一个产品的周期是多长时间?

速卖通是国内比较好的跨境电商,吸引了很多朋友前来入驻,最近有一些朋友想知道速卖通一款产品的周期有多久?接着,我们就来给大家讲讲这方面的内容。
速卖通,速卖通一个产品有多久周期?
本产品发布或提交后,通常在72小时内完成审核,如遇周末、节假日等特殊情况,可适当延长审核时间。如遇高峰会审核出现延误现象,平台也会加急处理。
怎样经营速卖通?
一是选择好产品类别。
首先要做好市场调查,根据产品的市场前景、市场容量、竞争对手等进行选择,然后找好厂家,准备好产品资料,
至少200款新店扶持期内一周内完成全部产品上传。若误放分类,则买家通过“分类导航”进行搜索时,将找不到您的产品,而误放分类目标产品也会影响排名。这个步骤非常重要,因此业务必须仔细地执行。
二、速卖通选购。
需准备的5-10款产品,是速卖通平台热卖的,价格不高,设在平台最低价位,用于引入流量。
三是产品多样化。
把产品分成三类,一类是赚钱的、有利可图的、充填式的,另一类是拉流式的。不过,要避免速卖通的重铺。
优化产品标题,紧跟关键词。
产品名称和产品信息的质量,是决定购买者是否下订单购买的关键因素,而非数量庞大的产品。在产品排名中,标题、类目、属性作为产品信息的三大要素,更是直接参与到产品中。合适的商品分类,能让买家更有效的找到你的商品,让商店的商品更容易被曝光。
五、速卖通门店改造。
装饰店,店员,运输模板,服务模板。速卖通美工,新手装修店教程。这是必须要做的,有条件的卖家可以雇佣自己的团队去做,也可以找一些可以提供产品的图片的厂家去做,这样可以节省不少精力。

跨境电商应该要怎么做 要怎么引流

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢?没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、图片、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、图片等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的操作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、图片、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维”操作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确;操作流程标准化但又要有弹性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司  主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如:操作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

速卖通提高DSR商品描述得分的技巧

DSR指的是Detailed Seller Ratings,翻译过来是卖家(详尽)服务评分系统,不同的平台DSR系统是不一样的,速卖通DSR包括三个指标,即商品描述、卖家服务以及物流三部分。买家在收到货物对卖家进行评价时,可以对这三个指标进行打分,如图所示,每个指标最高为5分(5颗星)。其中,在每日服务分体系里,DSR商品描述得分是指“考核期内DSR商品描述的准确性平均分”。

买家打出一个较低的商品描述得分的可能原因如下。

(1)描述与实物不符。

(2)描述不清楚以致结果不符合买家预期。

(3)由于快递物流、售后服务等因素间接导致买家不满。

卖家可以从以下几个方面提高DSR描述得分。

(1)描述清晰,标题和描述等前后要一致,不要让客户引起误解。比如有的图片上为了配图,出现了一些其他产品或部件,而买家可能认为这属于商品的一部分。再如某些卖家会使用color这个SKU属性替代产品型号,这也会引起买家误会,极易引起纠纷。

(2)信息要完整,包括尺寸、颜色、款式、材质、参数等要详细。比如发布服装产品时,应在产品页面完整展示产品部位的尺寸信息,比如胸围、衣长等,不能简单说明适合的身高或体重,否则由于客户体型、体态等原因造成不合适。另外,多展示细节图片,让客户从各个角度看清商品。

(3)图片要真实,不要过度美化。卖家为了提升店铺的转化率,一般都会尽心地做好商品的详情描述,比如做出最精致的插图,但是这么做会出现买家买到的实际物品与描述相差较大的问题,最后严重影响到DSR。建议卖家尽可能上传实拍图,美化处理要适当,不要给买家过高的期望值,以防心理落差太大。

(4)提前打预防针,明示容易出现的问题。比如在详情页中提示可能存在色差、尺寸误差、某些细小瑕疵等。

(5)提醒买家注意,引导客户下单前减少纠纷的几率。比如服装的详情页中一定要做好尺码模板,标注具体参数的测量位置和方法,提醒买家查看产品的参数尺寸,减少其选择错误尺码的概率。

(6)注明产品储存、使用方法、安装步骤等问题。比如电子产品如何使用充电、如何使用;机械零配件如何安装、如何操作等。

(7)严把产品质量,发货前认真核对款式、颜色、尺寸、材质等是否和订单一致,检查是否存在做工差、破损、无法正常工作、短装等情况。

(8)妥善包装,防止运输途中因发生挤压、碰撞而产生破损、刮擦、锈蚀等问题。

(9)做好买家的服务工作,因为买家有可能因为物流或是售后服务不到位而“迁怒”到DSR商品描述项,而且一般情况下确实如此,当客户购物体验不愉快时,通常所有的得分都是很低的。

如图所示,DSR商品描述的权重为30分,是所有8个指标中最重要的指标,因此卖家应格外重视,尽可能提高其得分。本例中,DSR商品描述只有3.77分,低于服务分0分的阈值3.9,因此服务分得分为?6.5,不但没能够拉升整体服务分,反过来严重影响了店铺的曝光和排名。

速卖通直通车如何带动搜索流量呢?

很多司机经常进入思维错误的地区,认为直通车只要报价足够高,花钱投入就会带来流量和订单,其实这是错误的。直通车的真正价值是什么?开淘小编今天分享我的见解。

提高销售量:提高产品排名提高销售量,申请平台活动,积累老客户
终点:增加购买收藏,完成二次转换
终点提高产品自然搜索
二、如何用直通车检索产品的权重是什么?一般来说,你的产品排行榜,你的产品权重越高,排行榜就越高。
影响产品权重的因素很多,自然检索的产量、点击率、转化率、评价、购买、收藏等。但这些因素产生的前提条件是曝光。
产品权重=自然权重直通车权重。对于新产品来说,他的权重是0。新产品陈列不曝光或曝光低,如何点击、阅览、转换。
如果想提高新产品和低权重的产品的权重,直通车是不可或缺的工具之一。我们的自然检索流量是从关键词进来的,你的排名上升的时候,你的流量上升了,所以我们在检索流量上升的时候,实际上在某个关键词下产品的排名上升了
章节3,如何用直通车检索新产品和权重低的产品,前期没有自然权重,我们可以用直通车检索关键词直通车带来了大量的流量,但流量的接受也很重要,如果不能接受流量就相反。
提高自然流量的几个要点:
前提是有好的产品(期权部分不说明),产品需要高转化,转化率高于行业平均水平。
2、注视自然搜索流量,控制投入,直通车禁止停车,开车时要注意流量是否增加。
重点是免费流量,而不是简单的直通ROI。
4、如果能够拉动自然检索,有时会变得冷酷,不要太关注pp、ROI等其他指标。
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总结,不仅要开车,还要善于利用这些小工具,节省时间和精力。

后缀:速卖通代运营之影响速卖通店铺转化率的这些重要因素你可知晓?

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