大家好,今天小编带来eBay的销售额度提升与账号限制须知的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。
售额度政策是为了帮助卖家更好的业务成长同时保障买家更优的购物体验而设计的政策。当卖家刚申请了个人账号后,一般情况下你的额度为每个月不多于5个数量的售卖以及不高于不超过港币1900元的金额。
提升额度的方法
如果你的售卖表现和销售指标都非常不错,当你的额度快使用完毕的时候eBay会发邮件让你知道。你能直接向客服提出增加额度的请求或也可以通过选择Requestalimitincrease提出该请求。有时当你提出了额度提升请求后,eBay会需要更多信息比如联系人信息或业务细节,具体内容eBay会在email中告知你。
eBay希望帮助卖家提供更优质的服务给到买家,所以eBay会结束超过你刊登额度的任一listing。不用担心,当你每月额度更新后你能再次刊登这些listing。
请记住GTC刊登的数量很容易达到你的销售额度限制,一旦达到了你能刊登的数量极限,这些GTC刊登将不会自动更新。
在哪里可以查看你的账号额度详情呢?
【SellerDashboard】买家体验周报或者【SellerHub】-【Overview】中也可查看。
对于所有的卖家而言,提升额度是销售快速做大的关键因素之一。提升额度共有三种方式,分别是:电话客服提升额度,自查提升额度,视频认证提升额度。
-一-电话提额,即每月定时给客服通过电话形式进行额度提升。
-二-自查提升额度,也就是通过自我核查的方式查看是否已经达到提升额度的门槛,若所有检查项都是“”,则系统会自动提额。自动提额的频率为一个月一次。
自动提额的关键在于自检,自检通道为:买家体验周报-其他相关信息-xxxQ1物流表现报告-申请提升销售限额自检。这里面涵盖了额度提升所需要的检查项目。如下图所示:
上图中eBay可以看到该账号其他指标都已经达标,却有一项指标没有达标,若该指标达标,在状态栏也会呈现“”的状态,则该账号达标,这样就可能会被自动提额。
在这里还需要和大家明确的一点是,评价是不影响账号表现的,但是却会影响到额度的提升。所以时刻关注买家评价也是必不可少的。
-三-视频认证,具体操作可参见【视频认证】文章。
针对个人账号提升额度的方式就这几种,卖家可根据自己的实际情况进行实际操作。
销售品类限制
如果你想尝试售卖一个全新品类的产品,eBay可能会限制你的销售数量。这是为了帮助你更有效的管理你的库存同时也希望你花时间去了解你将申请进入品类的所有规则。
如果你可以轻松完成订单,并且与客户保持良好往来记录并遵循eBay的政策,则大多数特定的类别限制将自动消除。但是,根据你列出的类别,其他限制可能适用。
产品应始终列在正确的类别中。如果你已达到某个类别的月销售限额,则不应列出错误的刊登类目,因为这将违反eBay的Searchandbrowsemanipulationpolicy政策。
小提示
eBay每个月都会审核你的帐户,并根据你的销售量和获得的评价自动调整你的额度。
额度提升link:
https://www.ebay.com/help/selling/listings/selling-limits?id=4107&st=3&pos=1&query=Sellinglimits
有任何eBay问题,请关注微信号【ebaycifnews】
ebay新卖家受限限制有商品的版权、商品的标价、商品的介绍、商品的浏览量、产品的优化、商品图片上传。1、ebay对新手卖家的限制,是售卖商品的版权问题。2、对于售卖商品的标价,在ebay上不同档次的价位收费是不一样的。3、关于商品的介绍,尽量详细一些。
一、ebay新卖家受限限制有哪些?
1、ebay对新手卖家的限制,先是售卖商品的版权问题,先要保证商品防止侵权,否则无法在ebay长期生存。
就算是正常渠道进的货,如果卖到了国外,就侵犯了国外经销商的利益,也属于侵权。所以售卖产品最好做中国自己的品牌或者一些中性产品。
2、对于售卖商品的标价,在ebay上不同档次的价位收费是不一样的,所以针对ebay的新手卖家,如果商品本身价值就不太高。
建议刚开始可以把标价定的低一点,但是邮费可以标高一些,邮费这部分ebay是不收费的。
3、关于商品的介绍,尽量详细一些,特别针对一些小件商品,可以告知组合购买会省一部分邮费,这样买家就会倾向一次性多买一些。
4、新手卖家要多查询商品的浏览量,看看你的商品有没有人关注。
5、及时优化产品,优化后有利于更多买家搜索到商品,进一步提高成交率。
6、ebay对新手卖家的限制还在于商品图片上传,售卖的商品最少需要一张图片,且最少要有500像素(建议1600像素最佳)。
上传的商品图片不能带有边框或文字,上传的商品图片也不能直接使用ebay的目录图片,如果图片有水印,透明度和尺寸达标的也可以使用。
二、可以发布多少产品?
在该平台上发布产品的话,由于各个店铺额度不同,本土账户各种额度都有,并且额度也会上涨。
就是如果卖家超出每个月账户销售额度的上限,那么你就要减少自己的刊登数量,从而来符合销售的规定。
对于跨境电商的卖家来说,提升自己的额度才会有大的收入,因此也要时刻关注这个限额,之前有网友说ebay现在内部有个规定:
就是已出售产品,没卖出的产品和正在销售的产品总量,乘以一个百分比必须要接近所得到的好评数和DSR分数总量。
这就需要大家想办法获得更多的好评,要积极的跟进卖家,提醒消费者留好评,这样才会有更多的信用分,也能申请到很高的额度。
ebay平台自由自己衡量的一套标准,各位商家们开店之前一定要好好的了解一下有哪些限制,如果不去遵守这些规则的话,可能会出现违规的行为,到时候会对你的店铺造成一定的影响哦。
遇到这种状况你可以:
如果你已经有一定的信用评价数量(越多越好),可以拨打普通客服热线,要求转接至额度提升部门;
如果你已经刊登了物品,但是没啥评价,可以拨打普通客服热线或者联系及时解答或者写邮件,询问能否提供链接进行视频认证提升额度。
如果你不符合上述条件,那么做到第二条也不难吧。
拨打客服热线或者联系及时解答或者写邮件的方法:登入www.ebay.com.hk点击客户支援,然后点击“联络eBay”,选择相应的主题(你觉得最符合的主题就行了,选错了也没有太大关系就是处理时间慢一些)就可以联络到了。
希望采纳哦
1 eBay额度:额度可以增加我们产品的销售速度,额度对我们每个卖家都有所限制,不同卖家账户类型所获取的额度也有所不同。额度可以用于产品的发布,一个额度可以发布1款产品或一款产品的数量加一个,如:我们有两个额度我们就可以卖两个商品或一个商品两个数量。
2额度的获取方法:1、eBay根据商家店铺的整体销售数据在一定期间内自动提升额度,额度拥有限额,在30天内只能进行一个提升,2、与eBay客服电话联系进行额度的提升3、个人卖家提供信息资料,通过卖家制作平台需求条件视频录制认证进行额度的提升。
3刊登费与成交费:物品进行刊登时所需花费刊登费,刊登产品未售出时刊登的费用不退,重新刊登时需要重新支付费用。成交费:当客户成功下单,无论客户有无付款都会从账户中扣去相应的成交费用。若客户发起订单却没有付款,需将交易取消,否则可能会出现没有成交,但损失成交费用的情况。
4店铺类型:在eBay美国站点,平台提供5种等级的店铺,当卖家未进行订购店铺可以通过marketing页面上进行开设店铺的流程,不同的店铺类型所带来的优惠政策不同,以及一些功能只有等级高的店铺能进行使用,帮助卖家更快提高销售。当买家购买时,无论是月度订购方式还是年度订购方式后店铺类型的优惠会立即生效。
5基础费用: eBay为商家提高销量为卖家店铺分为三种类型:基本、精选、超级三种类型,每个店铺产品的类型不同所需缴纳的刊登费与成交费也是不同的,卖家店铺类型越高所需花费的金额也会降低,如我们的基本类型的费用为250/0.25美金,精选为500/0.15美元。
联系买家修改评价。如果你可修改的名额用完了,那就把在线的产品调低价格使劲卖吧。还有ebay已经开通了客服电话,打电话去咨询下。具体见邮件“新增客户服务热线,现已开通,敬请拨打!”。
eBay账号受限原因
1、新账号限制
如果是新到eBay开店的账号,店铺的销量到一个额度时,就会被限制。这种情况,卖家就要自己去联系eBay客服,让他们看看自己的店铺表现,是否可以提高额度,之后就能解除限制。
2、禁售产品
eBay并非所有产品都能销售,也是有禁售产品规则的;像是仿品、侵权产品等,都是禁售产品。如果被平台发现了那么就是违规,账号就会受限。
建议大家要熟悉平台规则,避免上架违规产品。
3、重复刊登
跟其他平台一样,eBay都是不允许卖家重复刊登,或者是产品刊登出现违规信息等情况的出现的。
如果是两个相近的产品的话,那么卖家就要对其中一个产品进行优化,例如产品标题、首图、sku等,要让两个产品看起来有明显的差异化;铺货的话也要看清楚没有两个相同的产品上架。
4、差评过多
因为eBay是很注重买家购物体验的,如果你的产品差评太多,那么也就是给买家带来了不好的购物体验,也会给eBay平台带来不好的影响,从而导致账号受限。
所以卖家要控制好自己产品的品质,避免带来过多的纠纷差评,同时引导好买家给予好评,都是很重要的。
5、自动退款设置
如果卖家设置了自动退款的话,那么账号的刊登功能是会被限制的。这种情况的话,么卖家自己到账号的后
台去取消掉自动退款的设置,然后过几天平台就会解除限制的了。
如果你的eBay账号受限,那么就要看看是不是上面这几个原因导致的,然后有针对性的解决、修正,这样才能避免必要的影响。
无论是哪个原因导致eBay账号受限,都是因为大家不了解平台规则,所以一定要去熟悉eBay平台相应规则,出现问题积极处理;不同的违规原因,要给予的解决方法也是不一样的,主动处理,配合平台要求,才能维护好自身的权益,让店铺也更好的运营。希望对大家有帮助~
是的,ebay卖家申请提高账户刊登额度的时候有4种可能情况
1,要求关联一个ebay账户(如果你关联的账户的表现越好,那么可以提升的刊登额度越高)
2,到paypal账户去按照要求收取2笔小金额汇款
3,出现‘联系我们’然后看到电话号码(属于电话申请额度)
4,出现跨国认证的视频认证提示(一般认证通过,额度会提高到100件)
后缀:eBay的销售额度提升与账号限制须知
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