大家好,今天小编带来Review不好做怎么办盘点亚马逊卖家常用的索评工具的问题,以下是小编对此问题的归纳整理,来看看吧。
卖家如何获取更多真实有效的review
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Review的作用自然是不言而喻的,一条Listing没有Review,在系统中权重就偏低。而从消费者的感受上来说,面对一条没有Review的Listing,就相当于要冒险去做第一个“吃螃蟹”的人。而从广告投放的角度看,没有Review客户有疑虑进而转化率就低,转化率低就会导致关键词质量得分下降,关键词质量得分不高,排名靠后。想往前冲,就需要出更高的竞价。所以,Review的有与无,多与少,星级高与低,也影响着广告成本的变化。
但现实是,亚马逊上的消费者并没有留Review的习惯,大概130个左右的销量才可能收到一个真实的Review,留评率太低了。那么,卖家如何获取更多真实有效的review呢?以下工具不妨试试。
1、PromotionGo
PromotionGo是跨境电商产品推广平台。平台以强大的技术研发团队作为支撑,与全球知名的第三方支付机构合作,共同搭建安全、合规、高效的推广系统。
PromotionGo旗下业务测评鸟是直接面向全球消费者的产品测评推广服务。通过向特定在线购物网站的真实消费者提供购买返利活动要求消费者反馈产品使用体验,快速的获得消费者的感受并了解产品在目标市场的接受程度,通过消费者的反馈分析产品的潜在缺陷或直接获得消费者的改进建议。
2、评价易
评价易是第三方产品测评平台,汇聚了大批优质卖家和海量真实买家,可以测试新品的市场需求热度,申请试用者越多,证明市场需求越旺盛。除此之外,评价易还可以用来检测产品品质,为改良产品提供依据。评价易要求测评人员试用产品之后必须提交客观真实的测评报告,卖家可通过测评报告分析产品存在的问题,针对性的改良产品。通过对测评人员身份ID信息、驾照、PayPal账号、profile链接、邮箱等方式进行审核,保证其身份真实有效;同时对测评人员进行监管,并定期检查,确保测评人员身份真实有效。
3、评价多
高效,安全获取亚马逊评价评价多作为第三方折扣平台,将卖家的折扣商品推介给海外真实客户,客户根据自己的喜好真实购买、真是留评,平台不做任何强制评价的要求,不违反亚马逊规定。评价多专业团队会为卖家实现商品的市场推广,有三种推广方式供卖家选择:返现推广、折扣码推广、以及返现和折扣码混合推广方式。如遇问题,评价多协助卖家进行协调,尽全力保障卖家利益。
4、接单云
接单云是一家支持真实亚马逊商品优化、eBay刷单推广、刷销量网站。接单云提供真实交易刷单,帮助卖家实现商品排名,提高销量的云优化平台。服务特色包括:真实购买真实下单,自行筛选测评人员,支持拉黑不良买家以及无需绑定亚马逊账号以及登录亚马逊后台。
5、即刻跨境
【评论】即刻跨境旗下平台,还包括【推广易】【雪球外贸服务网】等平台。即刻跨境是国内亚马逊平台服务商,提供专业的亚马逊品牌推广运营解决方案,一站式跨境电商服务。主打为广大亚马逊卖家提供不同国家优质产品测评服务。致力于研究解决亚马逊真实Review的获取方式,帮助亚马逊卖家短时间内提高合规真实产品评论和销量,帮助亚马逊用户更好的了解产品的真实性能以及卖家服务。
【评论】亚马逊测评服务流程:卖家通过测评平台提价产品,测评平台帮助卖家快速寻找并联系到亚马逊需求用户,指点用户进行操作购买流程,卖家只需把已下单的产品发给需求用户即可。需求用户得到自己想要的产品后,会根据产品的特性和功能以及自己的使用体验,对亚马逊卖家以及产品做一个客观真实的解说和介绍。
亚马逊卖家要正确索评,从下面的三个方面去发力:
1.
亚马逊卖家要实时跟进产品发货状况,以此索评
2.
在站外引流工具上索取评价
3.
跟网络红人合作来要评价
当然除了上面的这三方面去操作外,其实卖家们还可以借助酷鸟卖家助手里面的智能索评来帮助你更加高效的获取评价!
酷鸟卖家助手智能索评功能,符合买家下单、卖家发货、买家到货、收到差评四大应用场景,自动发送对应模板邮件,最大化买家的消费体验升级和评论触发率
1. 送测获取评价
在如今亚马逊review“一票难求”的局面下,刷 单 的手法已经不被推荐了,但是现阶段亚马逊获评渠道最有效的当属“送测”,因为依靠产品本身引入的测评本身并不存在风险。送测一般是通过社交平台发布送测的信息,找到一些想要免费获得你的产品并愿意为你留评的真实买家,一般来说可在Facebook,测评网站、各平台红人,Top Reviewer等等社交平台上发布送测信息。
但是对于送测的可行性研究,大家需要考虑的是送测的成本问题,因为通过送测来获取评价,你的产品是需要免费送给买家的,其中包含了亚马逊FBA费用和其他的杂费以及产品本身的价值,这些成本费用的高低决定了送测是否可行。
2.官方获评渠道
官方获评渠道往往容易被中小卖家忽视,因为中小卖家不像大卖手上有资源,能够有效利用官方渠道获评。中小卖家想要通过官方渠道获评通常需要通过服务商来达成目的。
①早期评论人
加入亚马逊“早期评论人计划”通过付费的方式来获取到有效的评价,当前的价格是60美金,不过扣费是在你收到review之后才扣的。另外想要参加早期评论人的卖家需要满足以下条件:a、美国站点的卖家 b、产品listing的review数量需少于5条 c、产品的单价需在15美金以上
当然,关于早期评论人计划的更多详细内容,大家可以在卖家中心后台自行查询。在当前日益严峻的review监管之下,刷 单成本与风险越来越高,如果你符合上述条件,完全可以尝试下早期评论人计划。毕竟官方获评渠道不容易被删,对listing的销量拉升也有一定的帮助。
②Amazon Vine常春藤计划
Amazon Vine项目中,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论,这类评论都带有小绿标。由Vine评论员留下的评论权重绝对是要更高的,而且不容易被删除。但是,目前这个项目只针对VC卖家开放,价格不菲,同时Vine的申请也是收费的。
3.索评卡片获取评价
索评卡片是一种常见的获评渠道,尤其是对于自发货的卖家而言,可操作的空间较大,而对于FBA发货的卖家而言,只能控制产品的包装。因为通常来说,亚马逊对包装中的这类卡片还是有一定监管的,所以为了保险起见,包装中的卡片内容还是需要含蓄一点,在产品的包装盒放上精美的售后服务说明书或者放上一些新品推广的信息,最后印上卖家的售后服务邮箱。这样一来,如果买家联系了卖家,就可以顺利手机这些买家的真实邮箱。
4.站内索评邮件邀评
站内索评邮件是最常见也是操作最简单的一种获评方式了,通过一些索评工具,就有多种场景和多种语言的索评邮件模板可供选择,并且可以自定义索评邮件时间,过滤不适当的订单用户。但也要注意的邮件发送的频率不要太高,避免烦扰买家,更不要涉及亚马逊官方禁止的一些操纵评论的行为。
5.线下明信片索评
线下明信片索评与站内索评邮件想必,触达率更高,因为明信片可以直接发送到消费者的真实邮箱之中,触达率高达100%;比起索评卡片的方式,明信片没有了亚马逊审查的风险,所以可操作空间更大,留评率更高。这里建议大家不妨尝试下酷鸟卖家助手推出的“线下明信片”功能,安全高效索评。
卖家朋友们都知道评论(Review)是买家是否购买产品的重要因素。五星好评可以帮助卖家累计销量。差评不仅影响销量,还有可能拖垮卖家,特别是新品有可能直接影响店铺绩效。
据调查显示,90%的买家会阅读评论,最终是否购买也会根据评论内容而决定。
无论是新品期,还是产品成熟期,好评越多listing销量有可能越高。下半年旺季即将来临,卖家朋友们可以抓住这波流量多储备一些五星好评。今天,小G就结合众多卖家的运营经验,和大家分享3个安全合规又有效的亚马逊获评方法。
使用亚马逊的请求评论
亚马逊的RequestComment支持卖家在购买后的4天-30天内向买家发送自动跟进电子邮件。
不过亚马逊只允许卖家发送一次评论请求,但是与买家购买后发送的第一封电子邮件相配合,那么会大大增加卖家获得评论的机会。
据数据显示,在2020年3月8日发布“请求评论”后与之前的评论对比最少高出三分之一。
但是该功能不能批量点击,只能人工单个点击,非常耗时耗力。所以,积加M版中的请求规则极大减轻了运营负担,对被筛选出的订单进行批量且自动的请求评论。
另外搜索栏:支持通过国家、店铺、规则状态、规则的创建用户、规则名称进行请求规则筛选,非常方便复盘和管理。
亚马逊Vine计划
已注册品牌且评论数量低于30条的卖家,都可以注册亚马逊Vine计划。目前,该计划免费开放给第三方卖家,卖家朋友们可以根据自己实际情况加入。
加入Vine计划的好处,作为亚马逊合规获取Reviewd的有效途径和方法之一,通过该计划,卖家可获得如下好处:
a.快速获得可信评论,树立商品知名度;
b.提升流量和转化率,助力销量较慢及全新商品的销量增长;
c.更好地了解客户,及时对商品进行针对性的改进。
减少差评提高服务质量
保证优质的产品和服务,是获取好评的最基本条件。减少差评,也能帮助我们增加好评。对于差评,我们要及时跟进、及时解决。
亚马逊允许卖家直接联系3星以下的差评买家,具体方法路径:卖家后台>品牌>买家评论,打开买家评论,就可以看到亚马逊的通知。
另外可以选定品牌和ASIN之后,再根据星级和时间段筛选,然后点击【联系买家】,最后根据实际情况跟进差评的机会。
以上就是如何在2021下半年流量高峰期获得亚马逊产品review的方法了,希望对你有帮助!
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