在多平台布局的背景下，跨境电商供应链的供应环境复杂，物流、资金流、信息流、数据流等都涉及多国供应链主体和环节，包括制造商、供应主体、物流企业、仓储、分销以及国外消费者等各个环节供应链精细化管理，可涵盖物流配送系统提效、仓储管理优化库存精准控制和供应链金融服务等内容，需要打造跨境电商供应链全链路管理。
跨境电商在多平台运营中，需要根据各平台制定差异化的供应链策略，通过精细化管理提高效率。
其中，采购物流订单等流程复杂，各环节信息最大化因此数据一体化、系统化管理能够帮助卖家理清各环节之间的系，比如卖家可以选择使用ERP系统来打破屏障，消除数据孤岛，同时也能够降低人工成本，提高供应链效率。
对于多平台运营的跨境电商企业来说，不仅需要布局多个国家海外仓，还需要根据不同平台的具体政策，优化库存管理。因为多海外仓的特性，供应链变得尤为复杂，多平台分散运营导致订单处理低效、混乱等问题，运营管理过载，不但人力成本骤增，还容易丢包、漏发，造成货损。
使用ERP系统后，从传统人工操作变为系统自动处理，运营和仓库可以通过系统数据，实时同步发货信息，效率提高的同时也更有针对性。通过使用系统的“采购建议”提前备货，降低了60%的缺货率。
同时，全球库存节点也能够同步到运营端/供应链端自行查看提升了效率和人均产出。而仓储端点数异常和质检异常可以第一时间反馈到采购端查看，确保及时与供应端沟通处理，保证发货时效。
“多仓数据、在途数据可视化，一屏协同，全球库存数据直观。通过库存规划、产品销售分析、产品动销分析等模块还能预测产品可以卖到什么时候，什么时候断货，提前补多少货比较合适。不仅备货有据可依，还节省了数据收集和按算时间，释放更多的人力和时间投入到提升库存周转。
日前发布的《2022跨境电商行业发展研究报告》认为，在国家政策、市场需求、技术发展、资本力量的影响下，我国跨境电商呈现出三大新发展趋势：
趋势一：资本加持、需求增加，跨境电商支持服务商市场潜力巨大。
技术发展上，随着跨境电商运营的日趋精细化，行业支撑体系朝着多样化、数字化、智能化方向发展。跨境电商物流、跨境支付、SaaS服务、数字营销等支持服务商以大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术为基础，加速推动供应链重塑，助力全流程优化提升，极大提高行业运行效率和利润空间。
随着独立站模式的兴起，对支持服务商的需求不断增加。海外营销、跨境支付和独立运营是独立站平台面临的三大难题，与专业支持服务商合作、推动精细化运营成为独立站破局的关键。
趋势二：跨境电商从“产品出海”跨入“品牌出海”时代。
伴随着跨境电商由消费者终端向贸易链中心的转型，传统品牌企业将本土化的成熟品牌输入海外，借助当地的大型第三方平台销售产品；新兴互联网思维企业则优先考虑品牌价值，根据品牌的定位、文化、目标输入海外市场，多以独立站模式，或兼顾第三方平台模式。
在扩张中，跨境电商企业主要通过树立品牌形象，灌输品牌文化及理念，在贴上一定有效的品牌标签后扩大市场份额，获取品牌溢价带来的收益。
跨境电商企业根据市场需求快速反应，提高产品更新迭代的速度，同时搭配供应链优势，和本土卖家站在同一起跑线上甚至实现超越，从而建立起有效的竞争壁垒。
趋势三：移动社交时代，跨境电商流量变革朝精细化发展。
跨境电商经历从野蛮流量变现，向精细化运营发展，企业更加注重营销数据在构建整个营销闭环中的实际应用。移动社交时代，流量成为企业的宝贵财富，如何最大化成本效益、最优化购物体验成为跨境卖家关注的重点。结合国内发达的电商营销模式，跨境卖家基于社交平台规则，正在逐步将直播带货等中国模式带出海外，推动移动社交的流量变革。
广东电商，对于全国跨境电商而言，称得上是最重要的一个侧影。
在此前举办的“全球新兴市场跨境电商交流会”上，王健称，广东省跨境电商出口份额已占全国78%，行业发展走在全国前列。
从另外一组数据看，广东跨境电商发展速度同样瞩目。2016-2020年，广东跨境电商进出口额从227.96亿元增长到1726.46亿元，年均增速65.9%，连续七年位居全国第一。
这些数字之下，是无数想要在跨境电商浪潮中争得一席之位的企业。在对多位卖家的采访过程中，21世纪经济报道记者发现，疫情背景下，跨境电商受到了愈来愈多的企业青睐，但同时，其中的竞争也在不断加剧。企业也走出了各具特色的发展路径。
在广州南沙，有一家主营收纳产品和小家电出口的电商企业，销售市场主要面向北美与欧洲地区。据公司副总经理张先生表示，该企业于2020年成立，疫情发生不久后。其称，此前公司并没有进行线上销售，只是作为传统的外贸工厂进行线下贸易；疫情之后，面向急速扩张的线上消费市场，公司毅然踏上跨境电商之路。“目前，我们在亚马逊和独立站都有布局，今年还想尝试入驻沃尔玛线上店，多线运行。
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国际市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整，决定了未来是精细化运营（也就是精品模式）的时代。
曾在之前的文章 《做亚马逊跨境电商，为什么劝你从精品入手？》 中提醒卖家要提早布局精品模式，切勿贪恋铺货的一时之快，错过跨境电商大势。
那么，究竟什么才是精品模式？只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗？显然不是！ 亚马逊精细化运营中的一个“精”字，贯穿在整个运营链条的各个环节，深入每个操作细节的边边角角。
对运营而言，选择精品模式意味着选择去打一场持久战和耐力战，从选品、Listing撰写、关键词设置、广告投放、FBA操作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”，很多时候并没有捷径可走，下功夫将成为必修课。
总的来说，亚马逊新手入门精品模式，大致要经历如下过程：
1. 市场调研：确定产品有市场，竞争适度，且不侵权；
2. 采购样品：核算利润、写Listing、拍照修图，上架测款；
3. 市场摸底：测试广告，再次核算利润、优化Listing；
4. 阶段总结：结合已掌握的真实数据，评估产品选择打法；
5. FBA阶段：产品基本稳定，小批次发FBA，核算费用，管理绩效；
6. 阶段总结：结合FBA阶段数据，评估产品，调整打法；
7. 成熟阶段：产品整体稳定，优化广告，管理绩效，打造爆品。
大部分圈外人都知道“七分靠选品，三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑，但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬： 一个爆款产品抵得上10个普通款产品。 爆品才是跨境电商运营的终极追求，也是精品模式的内核所在。
但对于新手而言，只有用心做好以上各个环节，才能把精细化运营的路子走扎实，才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功，前奏很重要，基础很重要。
具体到运营操作环节，亚马逊新手做精品，需要重点投入精力的模块主要有：
一、精细化选品
亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念，满足用户需求、提升用户体验，是亚马逊坚持不懈努力的方向，因此“重产品，轻店铺”也就成了亚马逊的特色。
不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段，既是亚马逊推荐产品的影响因素，也是聪明卖家选品的重要辅助。
不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外，也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问，更是一门功夫，没有一定的修炼，单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。
1. 学会看站内榜单： 亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是，看榜单要注意深挖小类目，不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品（100以下为宜）。 (需要图片演示因为怕审核不通过，故不展示，需要我可单独问我！
2. 学会分析产品需求： 学会看已有卖家的Listing及客户评价，除了关注好评，更要关注差评。思考既有的差评点，你能否改良？好评点，你能否保持和优化？通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。
3. 学会沟通供应商： 寻找高性价比供应商，调研配合度、长久合作度等，做好综合评判，避免后期断档。
4. 学会分析市场容量： 利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品，相关关键词的搜索结果小于2k。
5. 学会核算运费及成本： 必要时可购买样品进行测款，综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好，没有利润都是在耍流氓，所以这一步非常关键。单个产品毛利 售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用（包括推广费用、仓储费用、运营成本等）。综合计算后，如果这款产品仍有不小的盈利空间（30%的利润率），那么这个产品才是可以开发的。
二、精细化Listing
1. 图片处理精细化： 参考竞品图片处理思路，并严格遵循平台要求处理。图片质量的评判标准，我们可以看点击率，超过1%算是可以的。
2. 标题撰写精细化： 长度在80-120个字符之间，标题的关键词布局遵循从左往右依次分布的原则，忌堆砌、忌重复。
3. 五点描述精细化： 卖点精炼，逐条陈述，忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。
4. 类目选择要精准： 要选择最适合产品定位的类目，提前调研好类目竞争度，做好心中有数。
5. Review和QA优化： 类似于我们某宝买东西，看评论都是第一位的，这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户，都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点，辅助优化和改良产品。
三、精细化广告
1. 学会收集广告关键词： 亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后，同步下拉框会出现很多长尾词，可以把这些出现过的长尾词收集起来，这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词，也是你需要搜集的对象，不但收集还要分析。
2. 学会分析ACOS： ACoS（广告销售成本），广告花费与广告销售额的比值，以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS =广告花费 广告销售额。
3. 学会自查广告效果： 在前台搜索框输入产品主关键词，查看产品能否被正常搜到，关键词排名有无变化，如何改进等等，这些都关乎着产品的销量和业绩。
四、精细化绩效管理
产品选好、Listing写好、广告投放好，运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的，也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理：
1. 持续关注账号 健康 度： 及时处理小红旗绩效通知；及时回复站内信（不要超过24小时），处理好中差评，做好售后工作。
2. 持续关注库存绩效： 及时修复无在售，清仓处理冗余库存，及时补货，保持良好的售出率，维持高分，避免出现FBA仓储限制。如有自发货，做好应对信用卡拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题，妥善处理，避免对账号造成负面影响。
3. 持续关注产品状况： 从前端看产品是否正常在售，有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。
4. 持续关注竞品动态： 重点关注其排名变化、有没有调价，有没有增加变体、有无上新。对比竞品，优化自身产品。
6. 持续关注卖家中心通知： News是亚马逊政策新规发布的地方，包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等，及时查看即可。
7. 棘手问题开CASE： 常见的突发情况，例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分，等等，处理不了的一定要第一时间开case。
亚马逊精细化运营是一门硬功夫，不但要卖家自己下劲儿，更需要专业靠谱引路人指点，仅凭一己之力很难掌握其中精要。
一、全球化趋势下的巨大市场需求
现在，人们可以轻松购买全球任何地方的商品。全球化使得供应链越来越短，交易越来越便捷。另外，全球消费者对于海外特色产品的需求也在持续增长，这为跨境电商提供了巨大的市场空间。
二、技术创新驱动的发展潜力
从移动支付、大数据分析，到人工智能、区块链技术等，这些技术的进步都为跨境电商提供了强大的动力。例如，人工智能可以用于精准营销、提升客户服务效率；区块链技术可以提高供应链的透明度和可追溯性。
三、政策环境的积极推动
许多国家已经认识到跨境电商的经济价值，纷纷出台相应的政策鼓励其发展，例如降低关税、优化清关流程等。而且，许多国际贸易协议也开始考虑电商条款，为跨境电商的规范发展提供了法制保障。
四、挑战与机遇并存
尽管前景乐观，但跨境电商的运营也面临着诸多挑战，如物流配送、税收、知识产权保护、消费者权益保障等。但是，这些挑战也为跨境电商创新提供了机会。例如，通过建立高效的物流网络，企业不仅可以解决配送问题，还可以提升自身的竞争力。
五、以客户为中心的商业模式
无论是B2B还是B2C，跨境电商都需要紧跟消费者需求变化，以客户为中心进行运营。例如，提供本地化购物体验、提升客户服务质量、构建良好的品牌形象等。
跨境电商的发展趋势如下：
1、跨境电商发展环境整体向好。
2、消费习惯转变 ，品牌化发展迫在眉睫。
3、品牌化成为跨境电商突围的重要法宝。
4、第三方平台问题众多，独立站成为跨境电商新通道。
5、大数据背景下，多渠道精细化运营为跨境电商未来主旋律。
跨境电商发展的现状如下：
1、全球疫情大背景下，各国都采取了不同程度的隔离措施，人们被迫将一些必要的购物活动从线下商场、超市转向网络上进行。不可否认的是，疫情在全世界层面上，尤其是海外市场，零售线上化进程一直在加速，改变着海外消费者消费习惯。
2、德勤咨询调研显示，2019 至 2020 年间，欧美及亚太地区主要国家的电商整体零售额经历了 15% 以上的增长。
跨境电商发展的注意事项：
1、电商新时代，运营方式需转型
大数据背景下，企业不仅需要做到能及时、全面获取流量，还要能够经营好流量，建立精细化运营流程。跨境电商将进入全面数字化和精细化运营时代。
2、全渠道数据打通，挖掘数据价值
随着线上消费规模的扩大，数据将成为跨境电商企业最宝贵的财富。以打通全渠道数据为根基，跨境电商将拥有通过用户行为数据寻找目标客群、分析用户旅程、定位业务痛点等能力。挖掘用户数据价值，并持续通过数据分析优化用户旅程的能力将成为跨境电商企业生存的关键。
3、全场景触达用户，优化用户旅程
运营方面，多渠道打通和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展，营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化，完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后，打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。渠道方面，从单一的广告投放转变为社交购物、直播购物、VR 购物等多渠道投放。
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