东南亚，这个拥有6.5亿年轻人口和巨大人口基数的地区，近年来已成为全球互联网发展最快的地区之一。然而，尽管电子商务在该地区的发展迅速，其仅占该地区总零售额的2-3%，这表明市场仍具有巨大的潜力尚未得到充分发掘。因此，众多本地和国际公司都在争夺这一市场，这并不令人意外。

早在2016年， Lazada，一家总部位于新加坡的电子商务公司，成为了阿里巴巴的囊中之物。作为中国在线购物市场的巨头，阿里巴巴将其业务扩展到东南亚，这一举措看似合乎逻辑，因为这些国家在文化和经济上与中国有着密切的联系。

三年半后，Lazada在东南亚地区的控制权被Shopee，一家新加坡公司Sea Group的子公司所接管。据iPrice的数据显示，2019年第二季度，Shopee的月均访问量达到了2.002亿次，排名第一，而Lazada则为1.744亿次。该报告使用了来自六个主要国家的App Annie和SimilarWeb的数据，调查了台式机和移动设备的访问量：印度尼西亚、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡和泰国。此外，Shopee也是该地区最受欢迎的应用程序，每月活跃用户数量最多。

那么，究竟是什么样的Shopee商业模式使得它在如此短的时间内赢得拥有大量资源的Lazada呢？

第一个关键因素是移动优先。Shopee很快意识到，未来的电子商务主导者将是移动设备，而不是桌面。根据谷歌和淡马锡的一项研究，东南亚的移动互联网平均使用率在所有地区中是最高的（每人每天3.6小时）。因此，Shopee采用了移动优先的方法，将大量资源投入到应用程序的开发上，以吸引移动用户。与网络用户相比，应用程序用户往往更忠诚，并且在每个订单上花费更多的钱。作为该地区最受欢迎的在线购物应用程序之一，Shopee吸引了大量的互联网用户，这些用户大部分时间都在使用移动设备进行浏览，而Lazada则专注于追逐网站流量。

第二个关键因素是本地化。为了建立品牌忠诚度并为用户创造难忘的体验，Shopee非常注重超本地化活动。为了确保该应用程序适应每个国家的差异，Shopee聘请了了解该国文化和习俗的员工。例如，在泰国和越南，名人代言被证明是有效的策略，因此Shopee选择当地人物来代表他们的品牌。在拥有9000万人口的越南，Shopee与来自音乐、电影、喜剧和体育等许多不同领域的名人开展活动，以尽可能接触到更多的人。

第三个关键因素是容易进入。从C2C模式开始，Shopee就能够建立庞大的买家和卖家网络，而无需担心库存问题。任何人都可以成为Shopee的卖家并使用其物流服务。在东南亚这个独特的市场中，存在着大量的小企业，但没有那么多的商人。因此，通过使用不同的营销策略将这些小卖家吸引到Shopee平台，Shopee的商业模式也获得了他们的产品多样性和现有用户。随着越来越多的人开始加入该平台，就产生了所谓的“网络效应”。

第四个关键因素是频繁的促销和折扣活动。与起步较晚的Shopee相比，Lazada的重点是广告投放，但Shopee则通过各种促销和折扣活动来吸引客户。根据Shopee最初的几年的财务报告显示，90%的营销支出用于这些活动。通过频繁地向买卖双方提供免费送货、限时抢购和折扣券等优惠活动，Shopee成功地将大量在线购物者从其他平台吸引到他们的平台。

总的来说，Shopee的成功商业模式在于其移动优先的策略、本地化的运营方式、容易进入的市场策略以及频繁的促销和折扣活动。这些策略共同为东南亚的消费者提供了一个简单、方便、有趣且具有吸引力的在线购物体验。