近日,亚马逊宣布将非会员运费从49美元降至35美元,引起行业热议。这一举动被解读为对沃尔玛激烈竞争的迅速回应。亚马逊的用户主要分为Prime会员和非会员,而沃尔玛则通过推行免费送货服务,打破了过去49美元的门槛,将竞争引向白热化。
亚马逊之所以降低免费送货门槛,是因为沃尔玛以激进竞争战略直接冲击其市场份额。沃尔玛取消了付费免费送货会员制度,改为单次购物金额超过35美元的客户即可享受两天免费送货服务,覆盖了超过200万种商品。这一举措让亚马逊感受到了来自传统零售巨头的压力。
沃尔玛与亚马逊的竞争已不仅仅是价格战。沃尔玛正在通过不断调整在线零售策略,挑战亚马逊的领导地位。早在2015年,沃尔玛推出了ShippingPass服务,希望与亚马逊Prime竞争。客户只需支付49美元,即可享受全年无限制的两天送达服务。亚马逊的降价不仅是对沃尔玛竞争策略的回应,也是因为35美元的免费送货已成为美国在线零售业的统一门槛,百思买等竞争对手早已跟进。
亚马逊和沃尔玛在在线零售战场展开明争暗斗。谁将获胜取决于谁能提供更具竞争力的价格、更便捷的免费送货服务,以及更好的用户体验。这场战斗将继续影响整个零售业格局,而购物者最终将成为最终的裁判。
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