差评对卖家的信誉度和销售额产生负面影响，特别是在激烈的电商市场中，信誉度是吸引买家的重要因素之一。尽管Lazada不能修改差评，但卖家可以通过以下方法来减少差评。
1. Lazada买家评价的删除与处理
目前Lazada的评价是无法删除的，但对于恶意评价，卖家可以尝试联系平台投诉，请求删除这些评价。
2. 好评返现策略
卖家可以设计好小卡片，放入包裹中，并在上面加入二维码，引导客户扫描并直接进入评价页面。好评返现的方式能够提高客户的评价积极性，增加好评率。
3.好评率计算方式
Lazada的好评率是基于卖家中心后台展示的过去8周评价数据计算的。维护过去8周的好评率对于产品的展示和卖家信誉至关重要。
4. 退款后的评价
买家退款后将无法对产品进行评价。Lazada要求评价在交易成功后的30天内进行，超过期限系统将默认好评但不计入店铺评分。
5. 回复买家评价
虽然不是强制要求，但回复买家的评价可以为购物体验和转化率提升做出积极贡献。及时回复评价，展示关注和对问题的解决态度。
6. 测评减少差评率
利用测评工具可以快速、方便地减少差评率。一款值得推荐的工具是跨境智星的自养号测评软件，该软件内置防关联系统，能够模拟真实用户行为，帮助提高店铺稳定性和运营效率。
综上所述，尽管Lazada不能删除差评，但卖家可以通过好评返现、维护好评率、合理处理退款后的评价以及使用测评工具等方法，减少差评的出现，从而保护店铺的信誉度和销售额。这些方法能够提高卖家的竞争力，提供更好的购物体验，吸引更多的买家选择自己的店铺。
